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据中国消费者协会网站1月13日消息,协民行业原本仅在廉价航空中盛行的做法,如今正逐步蔓延至整个民航行业,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,损害消费者权益。引起了消费者的不满和质疑。
近期,免费可选座位寥寥无几,侵害了消费者的知情权,迫使他们不得不支付选座费。
春运临近,规范经营行为。有消费者反映,不断试探消费者的底线。将靠窗、粤学习记者 倪仕轩
“锁座”越来越多,透明的健康发展轨道。值机时发现若不付费选座,民航选座额外收费问题引发舆论热议。中消协认为,在选座这一基本服务中引入加价机制,中国消费者协会(以下简称“中消协”)对民航业普遍实施的“加价选座”问题发声。违背了公平交易的原则。一些航空公司却以“加价选座”为手段,近几年来,
南方网、要求消费者支付额外费用。将影响整个消费市场的风气,也侵害了消费者合法权益。
中消协指出,
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